适合学员:
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适合学员:
基础薄弱、复习时间较短,对考点和命题方向把握不准,想以性价比高的课程系统复习通过考试
套餐内容:
备考指导 教材精讲班 经典习题班 模考点题班 真题解析班 24小时在线答疑 考试节点提醒 讲义、课件免费下载学习、手机/IPAD随时离线听课、考试不过第二年免费重学
适合学员:
有一定基础,但知识系统性欠缺,学习有疑问,但无人答疑,想进一步提高,确保顺利通关学员
套餐内容:
备考指导 教材精讲班 经典习题班 24小时在线答疑 讲义、课件免费下载学习、手机/IPAD随时离线听课
张宝魁
史贵镇
张宝魁老师的精讲班,讲解的很细致,对于初学者很有帮助,重点明确,学习起来很愉快。课件制作的质量很好,清晰明了,还可以下载音频,业余时间也可以拿出来加强记忆,整体感觉很好!史贵镇老师讲课内容紧密有序、生动丰富、结合实际、紧扣考纲,讲解答题技巧,非常实用;课堂练习能让我们对上课的重点内容进行复习巩固,加深记忆。
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一、市场细分
㈠市场细分与细分市场
市场细分:以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。
细分市场:市场细分后所形成的具有相同需求的顾客群体。
㈡市场细分的依据
一个整体市场之所以能够细分为若干子市场,主要是由于顾客需求存在着差异性,可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据(也称为细分变量、细分标准)对市场进行细分。影响顾客需求的因素很多,且消费者市场和生产者市场的顾客需求及其影响因素不同。
㈢市场细分的标准
消费者市场细分的标准:地理因素、人口标准、心理标准、购买行为。
生产者市场细分的标准:地理因素、用户行业、用户规模、购买行为。
㈣消费者偏好模式与市场细分
若按消费者对产品不同属性的重视程度,分三种偏好模式:同质偏好、分散偏好和集群偏好,相应的就会形成不同偏好的细分市场。
1.同质偏好。市场中所有消费者具有大致相同的偏好,不存在自然形成的细分市场。可预见现有品牌基本相似,且集中在偏好的中央。
2.分散偏好。消费者偏好分散在整个空间,消费者偏好差别很大。进入市场的第一家品牌很可能定位于偏好的中央,以尽可能迎合较多的消费者。第二个进入该市场的竞争者应定位于第一个品牌的附近,以争取市场份额。或者将品牌定位于某个角落,来吸引对中央品牌不满的消费群体。如市场上同时存在几个品牌,那么他们很可能定位于市场上各个空间,分别突出自己的差异性,来满足消费者的不同偏好。
3.集群偏好。市场上可能会出现具有不同偏好的消费群体,称为自然细分市场,进入该市场的第一家企业将面临三种选择:①无差异性营销:定位于偏好中心,迎合所有的消费者;②集中性营销:定位于最大的细分市场;③差异性营销:同时开发几种产品,分别定位于不同的细分市场。