李娜监理工程师，李娜的视频直接去建工网校就可以找到了，主讲的是土建专业的目标控制，这位老师口碑不错，不管是建造师，造价师，监理，讲课都游刃有余，非常注重方法与总结。
李娜介绍：讲课条理清晰，善于总结记忆技巧，各类生活化的“小段子”运用到课程中，极易理解和记忆。比如一级建造师《项目管理课程》，通过“我女朋友炒的菜”区分网络图绘制的工艺关系和逻辑关系；双代号时标网络计划“独创最小波形线法”确定关键线路；以“相亲的条件”总结成本核算的“三同步”。造价工程师《建设工程计价》课程，以“李娜老师的一天”为例，让考生轻松掌握工作时间的分类；“三平行线法”迅速确定价款调整数额。想必这些小段子，听过李娜老师课程的考生一定记忆犹新。
专业资历：
建造师、中级经济师、注册监理工程师、一级造价工程师。从事建筑经济类辅导培训，有10余年丰富的考试培训经验。
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讲师大咖面对面，有问有大收获多。第四节 卓越绩效管理模式
新版《卓越绩效评价准则》GB/T19580-2012和《卓越绩效评价准则实施指南》GB/T19579-2012在2012年8月1日开始实施，标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。
卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据，是国家质量奖励制度的技术文件。制定这套标准的目的有两个。一是用于国家质量奖的评价;二是用于组织的自我学习。
一、卓越绩效管理模式的实质和理念
(一)卓越绩效管理模式的实质
【例】卓越绩效管理模式的实质可以归纳为()。
A.强调“大质量”观
B.提供了先进的管理方法
C.是一个符合性标准
D.聚焦于结果
E.关注竞争力提升
【答案】ABE
(二)卓越质量管理模式的理念
1.远见卓识的领导;2.战略导向;3.顾客驱动;4.社会责任;5.以人为本;6.合作共赢;7.重视过程和关注结果;8.学习、改进与创新;9.系统管理。
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