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讲师大咖面对面，有问有大收获多。2.领导作用
一个组织的领导者，即最高管理者是：“在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人”。领导者要想指挥好和控制好一个组织，必须做好确定方向、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部环境等工作。
实施本原则时一般要采取的措施包括：
①全面考虑所有相关方的需求，做好发展规划，为组织勾画一个清晰的远景，设定富有挑战性的目标，并实施为达到目标所需的发展战略;
②在一定范围内给与员工自主权，激发、鼓励并承认员工的贡献，提倡公开和诚恳的交流和沟通，建立宽松、和谐的工作环境，创造并坚持一种共同的价值观，形成企业的精神和企业文化。
[例题] 实施领导作用原则时一般要采取的措施包括( )。
A.全面考虑所有相关方的需求
B.做好发展规划
C. 确保组织的各项目标
D.提倡公开和诚恳的交流和沟通
E.创造并坚持一种共同的价值观，形成企业的精神和企业文化。
答案：ABDE
解析：ABDE是实施领导作用原则时要采取的具体措施内容，但C项不是该原则实施措施，确保组织各项目标的实现应是全体员工和领导共同努力的结果。
3.全员参与
各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
实施本原则可使全体员工动员起来，积极参与，努力工作，实现承诺，树立起工作责任心和事业心。为实现组织的方针和战略做出贡献。
实施本原则一般要采取的主要措施包括：
①对员工进行职业道德的教育，教育员工要识别影响他们工作的制约条件;
②在本职工作中，让员工有一定的自主权，并承担解决问题的责任。
③把组织的，总目标分解到职能部门和层次，激励员工为实现目标而努力，并评价员工的业绩;
④启发员工积极提高自身素质;转自环 球 网 校edu24ol.com
⑤在组织内部提倡自由地分享知识和经验，使先进的知识和经验成为共同的财富。
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