梧州监理培训班

　　质量数据波动的原因:

　　正常波动，是偶然原因引起的;

　　异常波动，是有系统性原因引起的。

　　1.偶然性原因

　　随机发生的特点，是不可避免、难以测量和控制的，或者是在经济上不值得消除。

　　通常把4M1E因素的这类微小变化归为影响质量的偶然性原因、不可避免原因或正常原因。

　　2.系统性原因

　　当影响质量的4M1E因素发生了较大变化，如工人未遵守操作规程、机械设备发生故障或过度磨损、原材料质量规格有显著差异等。