开课网校:医学教育网
网校简介:医学教育网是北京东大正保科技有限公司旗下的一家大型医学教育网站,成立于2005年1月,是目前医学远程教育基地,以其雄厚的师资力量、领先的网络视频多媒体课件技术、严谨细致的教学作风、好的辅导效果,培养了医学优秀人才。
更多内容详见官网>>健康管理师考试重点:人际传播基本技巧
1、人际沟通技巧的概念
是指在人际沟通活动中为有效地达到预期目的而采用的语言和非语言的方式方法。
2、人际传播基本技巧的种类
说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧、反馈技巧、非语言传播技巧
3、说话技巧的要点
用听者熟悉、能懂的语言;
口气和蔼亲切;
讲话速度适中,避免过快和过慢;
声音应该有高低起伏,不要平铺直叙;
发音吐词要清晰,要让对方能够听清楚;
讲话的语气要生动;
适当重复重要的和不易被理解的话;
在与对方交谈时说话要有停顿,避免长时间自己一个人说话;
尽量避免使用专业词汇,尽量用通俗语言代替专业术语;
恰当地运用举例引证、示范与演示的技巧。
专业师资
精选师资授课,授课经验丰富
教研团队
数百人教研团队,精细模块化分工
授课方法
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