东莞社工考试培训机构

　　一、与居民接触的技巧

　　社区居民是社区工作的资源，也是社区工作的归结点。居民是社区工作者开展社区工作的依靠对象，又是我们实现社区工作目标的受益群体。接触社区居民可以是正式的，也可以是非正式的;可以是一对一的，也可以是集体的;可以通过讲话、访问、电话交流、电子媒介等不同形式进行。

　　(一)事先准备

　　A考虑清楚接触的目标和出发点。

　　B选择建立联系的对象。

　　C选择访问时间。

　　D准备话题，引导访问的开始。

　　E穿着得体。

　　F预想可能会遇到的问题和克服的方法，以免临场阵脚大乱。

　　G对前往访问的场所环境有所了解，要做好准备。