助理社会工作者考试培训机构

　　二、社会服务机构的筹资管理

　　筹资(或筹款)是社会服务机构的一个重要任务，是基于组织目标和需求，对政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集金钱、物资或劳务的行动或过程。

　　(一)捐款动机分析

　　要获得捐款，就要分析捐款者的动机。捐款动机可以从个人和企业两方面看：

　　1.个人捐款

　　(1)个人需要动机。部分捐款人认为捐款可以满足自尊的需要，通过捐款，施惠于人有快乐的感觉，并可以建立自尊和自我肯定;部分捐款人认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象;还有部分捐款者属于捐款已成为习惯。

　　(2)外界影响动机。有些捐款者是受亲戚、朋友、同事的影响而捐款。

　　(3)利他动机。部分捐款者完全以利他为中心，愿意雪中送炭捐款帮助他人;部分捐款者认为大家应该有福共享，有难同当，帮助他人;还有部分捐款人重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任。

　　2.企业捐款

　　(1)市场营销。企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，是认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人对捐款企业产生信任感。

　　(2)公共关系。当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了促进公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。

　　(3)自我利益。在一些情况下，企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地的分公司员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。

　　(4)税法策略。缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为。一些企业为了合理避税而从事捐赠。

　　(5)社会联谊(俱乐部)。公司的捐款也可能被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中能有良好感受，另一方面也希望捐赠能够成为自己独有的行为。<