社工考试初级课程视频教学

　　五、 医务社会工作工作的内容

　　医务社会工作主要包括医院、公共卫生和精神健康三个领域的社会工作。医院社会工作主要从医院、病人和医患关系三个方面来开展社会工作的内容;公共卫生社会工作主要从预防、保健、宣传和控制疾病的出现和蔓延的角度开展服务;精神健康社会工作主要包括收集与患者发病相关的社会资料，对患者的咨询辅导，直至治疗等过程的服务。

　　(一) 医院社会工作

　　1、 医院社会工作是社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病医院以及某些专科医院中的实施，目的是解决与病人及其家属有关的经济、社会和情绪方面的困难。

　　2、 现代医疗模式是指从医学的综合整体的观点出发，以生物―心理―社会医学模式为指导，坚持以人为本，以病人为中心，更新医疗观念，把人视为一个有机整体，规范医疗服务流程，建立协调一致的医疗服务团队，实现医疗从疾病到病人，从病人到全体社会人群的转变。

　　3、 现代整体医疗模式的服务理念：

　　1) 服务范围从医院内到医院外扩展;

　　2) 服务对象从病人扩展到病人、健康的和亚健康的人群。

　　3) 服务形式从单一的医疗服务转化为医疗、预防、康复、保健、心理与健康促进等综合服务。

　　4) 服务手段是现代医学、传统医学以及两者的结合，手段更加多样。

　　5) 服务层次也呈现多样化。

　　4、 现代整体医疗模式与病人的需求相适应

　　1) 需求内容多元化

　　2) 需求层次的额多元化

　　3) 医疗质量和效率的提高

　　4) 情感需求的增强