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名师大咖面对面,有问有大收获多。社会策划模式是在了解社区问题的基础上,依靠老师的意见和知识,通过理性、客观和系统化的分析,对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。
1、社区策划模式的特点
社会策划模式的特点
包括:第一,注重任务目标的实现。
第二,强调运用理性原则处理问题。即一方面强调过程的理性化,包括工作中设定清晰的目标和价值取向,设计可行性方案,预估方案的效益与代价,比较和选择代价最低、效果和效率最佳的方案实施;另一方面强调技巧的科学化,特别是运用科学方法,包括运用定量和定性研究方法收集、处理和分析资料,来协助作出决定。
第三,注重由上而下的改变。社区工作者扮演老师的角色,运用知识、科学的决策能力及其权威,推动及策划改变。
第四,指向社区未来变化。社会策划是通过分析当前和过去的资料,预测将会发生的事情,并设计应付的对策,其目的是尽量降低社区未来变化的不稳定性。
2、社会策划模式的实施策略
第一,明确组织的使命和目标。社区工作者一般都是社会服务组织的职员,其所服务的组织或机构都有一套服务信念和使命,用来表示其存在的价值和提供服务的意义。
第二,分析环境和形势。社区工作者要收集环境发展趋势资料,了解对计划有影响力的人士和团体,分析他们的利益和需要及他们与计划的关系、对计划的期望和要求。
第三,客观地认识自己的能力。
第四,界定和分析问题。明确社区问题存在的现状、特点、成因,发现目前解决这些问题的方法之不利或不足之处。
第五,确定需要评估需要的主要方法。参与性方法,即由服务对象参与确定需要;社会指标方法,即用社会或专业所认可的指标数字来推断出需要;服务使用情况方法,即通过目前使用服务者的资料也可反映出需要的情况;社区调查方法,即通过问卷调查科学化地了解居民的需要。