社会工作师培训学校

　　人类需要的层次和类型

　　本考点是本章历年考题相对集中的内容，每年都出过考题。从出题方法来看，既有直接考理论内容的，也有考理论比较的，还有考理论应用的。本考点要求考生把握人类需要的层次，区分人类需要的类型。

　　1.马斯洛需要层次论

　　(1)类型。生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

　　(2)观点。认为只有满足了基本的低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响会减弱。低级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的。

　　2.阿尔德弗尔的ERG理论

　　(1)类型。生存的需要(E)、关系的需要(R)、成长的需要(G)。

　　(2)观点。不强调需要层次的顺序.认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而这种需要得到满足后，可能去追求高层次的需要，也可能没有这种上升趋势：当较高级需要受到挫折时。可能会降而求其次;某种需要在得到基本满足后.其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强。