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名师大咖面对面,有问有大收获多。一、含义与目的
(一)含义:运用科学方法、评价介入结果、总结介入过程、考查介入成效
(二)目的
1、考查介入效果、对象进步情况、目标实现程度
2、总结经验、改善技巧、提升服务
3、验证专业方法效果
4、进行社会工作研究
二、作用
(一)监督工作进度:收集资料(有关实务效果、改变速率、工作进度)、检验绩效、监督提醒
(二)发展本土方法:反思工作过程、总结介入得失、改善机构服务、提升社工能力、促进专业发展
(三)巩固改变成果:回顾改变过程、学习应对方法、增强社会功能、增强改变动力
(四)社会问责:公共服务、政府投入、必须交代
1、向服务对象交代:进度和成效
2、进行社会交代:社会资源使用情况
3、进行专业问责:是否恰当、是否有效
三、类型
目的不同、类型不同
(一)过程评估
1、目标:监测整个介入过程
2、关注:步骤、程序如何促成结果
3、方法:描述活动内容、回答服务过程
4、重点:
(1)初期和中期:改变进展(对象表现、社工技巧)
(2)结束阶段:导致改变的因素
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