听课
课程与PC端同步更新,充分利用零碎时间。做题
海量精选试题,想练就练,瞬间提分。答疑
海量精选试题,想练就练,瞬间提分。直播
名师大咖面对面,有问有大收获多。1.进入社区:
1.进入社区之前的准备:了解自己所任职的机构;了解机构分工和自己的工作内容;认识同事
2.进入社区的方式:积极参与社区重要活动;主办社区活动;积极介入社区事务;经常出现在社区居民之中;报道社区活动
2.认识社区:
1.社区基本情况分析:社区的地理环境;社区内的人口状况;社区内的资源;社区内的权力结构;社区的文化特点
2.社区问题分析:描述问题;界定问题;明确问题的范围;问题的起源和动力
3.社区需要分析:规范性需要;感觉性需要;表达性需要;比较性需要
3.组织社区:
1.建立社区组织:招收成员;订立组织规则;推选领导者;建立工作小组;筹措经费
2.管理社区组织:服务规划;行销管理;财务管理;人力资源管理;研究与发展
4.制订社区工作计划:
1.明确目标:目标的构成;制订目标的原则
2.制订策略:提出策略;评估策略;筛选策略
3.设计方案:工作目标、工作内容、工作时间、工作地点、工作人员、服务对象、工作方法、预算、预案
5.实施社区工作计划
1.动员和管理社区资源:资源分析;资源开发;资源接连;资源维系
2.执行工作方案:筹备阶段;开展阶段;结束阶段
6.社区工作评估:
1.评估的分类:过程评估、成果评估、效益评估P228
2.评估的步骤:明确评估目标(评估的目标应该与工作计划中所设定的目标相联系;必须清楚地界定目标的对象;对目标的表述必须清晰具体;各方应在评估目标上达成共识);建立测评标准;设计评估研究方案(测评时应包括哪些要素?是否设置对照组?什么时候进行测评?进行几次测评?);收集与分析资料;使用评估结果
(四) 社区工作的技巧
1.建立和发展社区关系的技巧
1.了解各类组织的运作情况
2.分析组织间的关系
最新文章