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名师大咖面对面,有问有大收获多。三、同事督导(peer-group supervision)
同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一机构或同一工作团队。
(一)同事督导的技巧
同事督导的技巧包括两方面的内容:一是同事督导团体的组成技巧,二是组织同事督导会议技巧。
关于同事督导团体的组成,主要有以下几方面技巧:
1.注意价值的共同性。(价值相同,但观点可以不同)
2.成员一般不超过七位,以确保团体有充分的时间进行讨论,满足所有成员的需求;同事督导会议还要清楚了解成员的各种期待,尝试发现潜在或隐藏的团体目标。
3.团体成员要签订明确的契约,要明确成员的角色分工。
4.注意同事督导会议的反馈。
关于同事督导会议组织的技巧,主要有以下几方面:
1.设定基本规则。
2.每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团体的希望和需求。
3.安排一些非正式交流时间。
(二)同事督导的有缺点
优点:1.在督导过程中,专家的权威降到最低,没有权威现象。
2.参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议。
3.这种督导不需要付费。
4.对于非常有经验的社会工作者,选择同事督导方式更容易有收获。
缺点:1.每位成员都没有最终的权利和义务。
2.参与的成员会彼此避免与他人的争论和对抗。
3.有时参与的成员缺乏必要的经验和技术,无法与他人分享。
4.团体成员有时也会彼此形成同谋。