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名师大咖面对面,有问有大收获多。1.活动方式不同
社会服务是社会工作者的职业,而对志愿者来说只是其‘‘业余”活动。社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业,这是他的本职工作。但是志愿者只是在他愿意的时候向他人提供他愿意提供的服务,尽管这种服务是有预先承诺的。
2.专业技术能力不同
社会工作者受过专业教育和专门训练,而志愿者可以不受任何专门训练而为之。一般地,社会工作者的资格一定要有社会服务方面的权威部门认定,而认定的基本手段就是考察其专业知识和技术水平。而志愿者身份一般不需要以其专业能力为前提。实际上这是由他们所承担的社会责任的差异决定的。
3.处理问题的难易程度不同
志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务,这些服务一般是体力或时间的支出以及简单的物质性的帮助。社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、能力等方面,复杂而深入,一般是较困难的问题。
4.社会约束不同
政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求,而对志愿者的服务要求比较一般。这表现为,社会工作者有专业守则,而志愿者可能只有一般的行为规范。社会工作者要接受行业组织的考核与监督,志愿者只要履行了服各责任即可。