西宁社工培训机构

　　案例

　　张女士，1978年1月出生，2008年5月因难产而剖腹产生下一个漂亮的女孩子，这是张女士的第一个孩子，但由于孩子早产，体质比较弱，有较严重的黄疸。张女士没有母乳，孩子只能靠人工喂养。出院后，张女士和女儿住到了婆婆家里。由于丈夫工作非常忙，甚至在生孩子时丈夫都不在身边，孩子方面婆婆与张女士意见不一，张女士被要求好好坐月子，被禁止做很多事情，甚至是抱孩子。最近，张女士的脾气变得异常暴躁，经常无理由地发脾气，不让任何人碰她刚刚满月的女儿，除了她自己外，其他任何人哪怕是伸手去摸一下孩子的脸，她都会极度不高兴，包括她的丈夫。她每天都自己24小时看着女儿，甚至不睡觉。张女士的丈夫认为妻子得了产后抑郁症，前来向社会工作者求助。

　　问题

　　1. 上述案例中，张女士面临的主要困境是什么?

　　2. 如果你是一名社工，你应该采取什么样的介入策略?

　　答题要点：

　　1. 根据家庭系统理论分析，张女士面临的主要困境有：

　　画家庭结构图

　　a) 张女士的自责心理

　　b) 婆媳关系紧张

　　c) 缺乏育儿知识和经验

　　2. 采取介入策略：

　　a) 提高服务对象解决问题的能力

　　b) 做好丈夫、婆婆的工作

　　c) “产后妈妈小组”