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　　3.关于助人目标的原则

　　(1)改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法。

　　(2)修正不理性的自我对话。

　　(3)加强解决问题和决策的能力。

　　(4)加强自我控制和自我管理的能力。

　　(二)认知行为学派的助人过程

　　认知行为学派在助人的过程中为了达到服务对象的改变，一方面要协助其做到自我了解、自我控制，另一方面也要提供外在监督，实现自我控制与外在控制的结合。从专业的助人过程来讲，有三个方面：

　　(1)确定评估重点。根据认知行为理论，评估的重点应该在于服务对象的思想、情绪和行为。即思想如何推动了情绪和行为，行为如何带动了思想和情绪，情绪如何影响思想和行为。

　　(2)专业关系的建立。专业关系是社会工作者与服务对象之间在协商的基础上通过签订协议而建立起来的结构性的、有期限的角色联系。所谓结构性和有期限的专业关系是指双方见面的次数、每一次见面的主题及目标都是确定的。在接纳与信任的基础上，社会工作者可以帮助服务对象学习改变错误的认知，形成应对错误认知的行为。在专业关系持续期间，社会工作者也要不断反省，因为对方可能会将他对生活中的重要他人的期待投射到社会工作者身上。这是处理专业关系中非常重要的一环，社会工作者必须在这个问题上帮助服务对象建立正确的认知。

　　(3)社会工作者的角色。社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是教育者，一个是伙伴。作为教育者，社会工作者要教会服务对象运用认知行为理论与技巧来检验自己的认知与行为的改变。作为伙伴，则要陪伴对方一起探讨其思维方式，讨论应对其认知错误进行修正的目标与策略，并协助他/她学习正确的行为，规划自己的生活方式。