听课
课程与PC端同步更新，充分利用零碎时间。做题
海量精选试题，想练就练，瞬间提分。答疑
海量精选试题，想练就练，瞬间提分。直播
名师大咖面对面，有问有大收获多。第二节 信访工作法规与政策
一、信访工作的概念和机构
二、信访的渠道
三、信访事项的提出、受理、办理和督办
四、信访的法律责任
未来信访工作的总体思路：
畅通信访渠道
创新机制
强化工作责任
切实维护正常的信访秩序和社会稳定
一、信访工作的概念和机构
(一)概念
信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、电话、传真、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
(二)信访工作的机构：
体制：在各级政府领导下，
属地管理、分级负责
县级以上政府设立专门信访工作机构
信访机构的职责：
(1)受理、交办、转达信访人提出的信访事项
(2)承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项
(3)协调处理重要信访事项
(4)督促检查信访事项的处理
(5)研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作意见
(6)对本机其他部门和下级信访工作进行指导
一站式课程咨询服务平台
