社会工作师的培训班

考点五：优抚安置社会工作的主要方法

1.优抚医院社会工作的主要方法

(1)介入重点：危机干预。

①危机三因素：压力性的或危险性的事件;个体对事件的认识：个体的应对机制和克服危机的能力。

②危机干预模式：短期干预，强调在有限的时间内(一般仅持续1～6周)提供支持性服务，强调处理紧急问题，强调挖掘优势、资源和应对机制以克服危机，提高应对水平、信心和解决问题的能力.帮助返回到平衡稳定状态;适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。

(2)介入策略。

七阶段：开展评估：建立关系;聚焦问题(问题扫描、问题细节、优先问题等);稳定情绪;制定方案;实施计划(输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力);后续跟进。

2.光荣院社会工作的主要方法

(1)介入重点：生命回顾与哀伤辅导，社工角色为“陪伴者”。

(2)介入策略。

①人生回顾：建立良好的信任关系;回顾人生经历;制作人生回顾手册。(积极倾听的指导原则可以用SO1ER表示)

②哀伤辅导：在服务对象临终前，组织交流，建立相互支持网络，分担痛苦，积极应对;在服务对象离世后，采用理性情绪治疗法，减轻潜在影响，尽早重新开始正常生活。