洛阳助理社会工作师培训

第二章 社会工作实务的通用过程

第二节 预估

预估阶段知识点

1.预估的目的

2.预估的任务

3.预估的特点

4.预估的原则

5.预估阶段的基本步骤

6.预估的主要方法

预估的目的

(1)识别服务对象问题的客观因素

服务对象的背景材料、服务对象生活有关系统的重要材料、相关问题的材料

(2)识别服务对象问题的主观因素

(3)识别服务对象问题的成因与使问题延续的因素

(4)识别服务对象与环境中的积极因素

(5)决定提供服务的方式与内容

预估的任务

(1)了解服务对象存在问题

(2)了解服务对象个人生活经历及行为特征

(3)了解服务对象与环境互动的状况

(4)了解服务对象所处的环境系统的状况

预估的特点

持续性、社会工作者和服务对象共同参与、行动取向、有可识别的步骤、广泛深入、运用知识、渗透了专业判断、有局限性

预估的原则

个别化、合作、避免片面、避免简单归因、兼顾服务对象的弱点和长处、不断循环往复