沈阳社会工作者培训班

　　一、社会服务机构领导的含义

　　领导是一个带领者影响跟随者的过程。社会服务机构中的领导，是社会服务方案管理的核心。

　　二、社会服务机构领导的特征

　　领导所具有的影响力有三方面：一是魅力，来自领导者本人的特征和魅力;二是权力，来自领导者所属机构赋予的合法权力;三是能力，来自领导者本身所具备的专业知识、能力和技巧。

　　社会服务机构的领导具有以下三个特征：第一，较少运用职位赋予的合法权力来领导下属;第二，较多运用指导、诱导方式来影响下属;第三，较注重使用影响他人的能力和技巧。

　　三、社会服务机构领导方式

　　1.获取员工合作

　　具体方法包括：一是让员工了解组织的工作方向和目标、员工彼此之间的关系以及工作团队的实质和目标达成的途径;二是推动工作准则的建立，使员工认同和执行;三是正视工作中出现的摩擦和不和现象，进行适当调整，保障工作的顺利;四是对可能发生的计划与目标改变，主动向员工说明情况，使员工充分理解并积极合作。