泰安社会工作者培训

　　一、社会工作实务通用过程转自环 球 网 校edu24ol.com

　　由于现代社会纷坛复杂，社会工作专业强调通才社会工作实务观，以便能够面对和服务于不同的服务对象，处理各种各样的问题和应对各种不同的。惰况。社会工作实务通用过程模式概括了社会工作的一般过程，包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或步骤。

　　(一)接案 社会工作助人活动都是以“接案”为开端的。接案要掌握的内容：接案的步骤及核心技巧;接案应注意的事项。

　　(二)预估 预估是在正式展开服务之前对服务对象的问题及处境进行评价的过程。预估要掌握的内容：预估的目的和任务;预估的基本步骤。

　　(三)计划 计划是为下一步的介人行动服务的，也是介人行动的蓝图。计划要掌握的内容：服务计划的构成;制订服务计划的原则;制订服务计划的方法。

　　(四)介入 介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到服务计划目标的过程。介入要掌握的内容：介入的分类;选择介人行动的原则。

　　(五)评估 评估是评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程、考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。评估要掌握的内容：评估的目的;评估的方法;评估注意事项。

　　(六)结案 结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动。结案要掌握的内容：结案的主要内容;结案的主要任务;结案时服务对象的反应及处理方法。