合肥社会工作者培训

　　3、社会工作者p28

　　社会工作者是社会工作中提供服务的一方

　　社会工作者的素质直接影响着服务活动的效果。这种素质包括：学识、价值观、对服务方法的掌握程度、对他人行为意义的理解、具有服务资源、准确表达自己意愿的程度p29

　　4、社会工作价值观

　　(1)社会工作价值观(values)是社会工作者所持有的助人观念。包括：对助人活动的看法、对自己的看法、对服务对象的看法

　　(2)社会工作价值观的核心是利他主义，社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目标

　　(3)社会工作的价值观是乐观主义的

　　(4)价值观是社会工作的灵魂

　　5、助人活动

　　(1)概念：p29-30

　　(2)社会工作者向服务对象提供所需要的服务或帮助是社会工作最基本的活动

　　(3)助人活动联结了社会工作者提供服务与服务对象接受服务，包含了双方这种持续的互动中所持有的价值观、理念、感情甚至个人的行为特点

　　(4)助人活动是社会工作最主要的承载者和表现者

　　6、专业方法p30

　　(1)社会工作是一种理性行动，社会工作者力图最有效地达成其助人目的。

　　(2)社会工作的核心是一整套助人的方法

　　(3)在社会工作中，个案、小组、社区工作是社会工作三种重要方法，在每一种方法中又有不同的工作模式和工作技巧，构成了社会工作的方法体系