天津社会工作者培训

二、预估的基本步骤

预估是由系统有序的程序组成的，是一个不断循环往复、向前推进的过程。其基本步骤包括：探究服务对象的情况、问题与需要;分析服务对象的资料并作出预估摘要。具体而言：

(一)收集资料(收集资料的方法：询问、咨询、观察、家访、利用已有资料)

(二)分析和解释服务对象的资料与问题(排列次序;发现问题;识别原因;对服务对象的问题与需要做解释)

(三)认定问题(6点：5描述1探究)

(四)撰写预估报告(第一部分资料和事实;第二部分专业判断)

三、预估的主要方法:

(一)社会历史报告方法以及运用

社会历史报告包含的资料有：

(1)服务对象系统的资料。

(2)服务对象关心的事项、需要、与需要相关的问题，以及这些事项的发展过程。

(3)服务对象现在的能力和限制等。

(二)家庭结构图

方表示男;圆圈表示女

实线已婚;虚线未婚;孩子在下方，以线段相连。父母和子女之间、子女之间用粗细实线表示关系的紧密和不紧密状况，细线表示关系有问题和关系不好;夫妇分居和离婚分别用“/”和“//”符号表示