上海助理社会工作师培训

【上海助理社会工作师培训】评估的类型 （一）过程评估 过程评估是整个介入过程的监测，包括社会工作介入进行中的评估，它对工作过程的每一步骤，每一个阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么，以及为什么发生。 过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。 在介入初期和中期，过程评估的重点是对服务对象的表现及社会工作者的工作和技巧进行评估，以此了解服务对象的改变进展，适时修正介入方案，改善工作技巧。 用于评估的资料包括个案记录，社会工作者和服务对象的叙述资料等，在结束阶段，重在评估是什么因素导致了服务对象的改变。 可以通过详细分析服务过程中有影响力的事件探索服务对象转变的内在动力及其来源。 （二）结果评估 结果是指介入行动最终完成的形态，是在工作过程的最终阶段进行的评估，包括目标结果和理想结果两个部分。 目标是指介入要努力达到的方向； 结果是介入的直接和最终效果。 结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。 相对而言，目标是比较概括的，而结果则是具体并可以度量的。