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1、银行业金融机构应该尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务。
A.正确
B.错误
正确答案是:A
解析:银行业金融机构应当遵重银行业消费者的知情权和自主选择权,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或者进行强制性交易。
2、银行业金融机构应公平公正的制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
A.正确
B.错误
正确答案是:A
解析:银行业金融机构应公平公正的制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。