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讲师大咖面对面,有问有大收获多。4.管理幅度
管理幅度又称管理跨度。是指上级管理者所直接领导下级人员的数量。
(1)管理幅度对管理的影响
扩大管理幅度对组织的影响主要有:可以减少管理的层次;缩减组织机构和管理人员,减少协调方面所付出的时间和费用;缩短信息传递渠道与层次,提高工作效率;但管理幅度过大可能使主管人员对下属的指导和监督的时间相对减少,容易导致管理失控、出现各自为政的状况。
减小管理幅度对组织的影响主要有:管理层次增加,相互之间的工作协调难度加大,为此所花费时间和费用都会增加;由于层次增加,信息的传递容易发生丢失和失真;办事效率降低。
(2)确定管理幅度时应考虑的主要因素:
1)管理工作的性质
高层领导管理幅度应小一些,基层管理幅度可以大一些;如果工作作业方法与程序的标准化程度高,管理幅度也可以大一些。一般情况下最高层管理人员的管理幅度4~8人较为适宜,基层管理人员的管理幅度以8~15人为宜。
2)管理者和被管理者的工作能力
如果管理者的工作能力(如决策能力、领导水平、业务经验等)很强,管理幅度可以大一些;反之,如果管理者的工作能力与领导能力都较弱,其管理幅度就应小些。如果下属的工作能力较强,知识与工作经验都比较丰富,管理技能与专业技能也较高,其上级主管的管理幅度就可以大一些;反之,如果下属工作能力较差,事事都需上级主管指导,则上级主管的管理幅度就应小些。
3)管理者的领导风格。有的管理者不希望分权,而是希望将所有的权力集中在自己手中,这样的管理者面临的管理幅度可能就大一些;而有的管理者希望通过授权,将工作分给几个得力的下属去完成,这样的管理者的管理幅度就会比较小。
4)层次内的信息传递效率。如果同一层次内信息传递的方式与渠道适宜,传递速度快,关系容易协调,其管理幅度就可大一些;反之,管理幅度就应小一些。