厦门咨询培训班

　　为了使项目按既定的轨道运作，需要定期召开会议以共享信息并做出相应决策。项目情况会议依赖于一种共同参与的管理风格，它建立在团队成员对项目计划的共同参与的基础上。一次富有成效的项目情况会议可以满足项目团队内的多种沟通需求，为项目管理人员提供如下机会：

　　①提升团队凝聚力;

　　②将来自团队外部的有关项目进展的信息通报给大家;

　　③发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通;

　　④确保整个团队共同分担责任以达成所有的项目目标。

　　(二)与管理层和顾客进行沟通

　　成功的项目管理人员可以满足利害相关者的期望，在所有应得到满足的利害相关者中，顾客和管理层应排在名单的最前面。项目管理人员应该考虑如何将信息传递给管理层和顾客。

　　(1)谁需要哪些信息，原因是什么;

　　(2)他们需要信息的详细程度如何，需要的频率是多少;

　　(3)当与管理层和顾客沟通时，你的目标是什么，达成目标的最好媒介是什么。

　　对上述问题做出回答将有助于你和这些重要利害相关者的沟通，从他们那里获得及时的决策和支持。与顾客和管理层就困难进行沟通的最好方式就是，把事实呈现给他们。当项目延期或超出预算时，问题发现的越早就越容易解决。