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讲师大咖面对面,有问有大收获多。(二) 工程咨询业的特点
1. 工程咨询业务弹性很大,可以是宏观的、整体的、全过程咨询,也可以是某个问题、某项内容、某项工作的咨询。
2. 每一项咨询任务都是一次性、单独的任务,只有类似性而无重复性。
3. 工程咨询是高度智能化服务,需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新。
4. 工程咨询牵涉面广,包括政治、经济、技术、社会、文化等领域,需要协调和处理方方面面的关系,考虑各种复杂多变因素;
5. 投资项目受相关条件的约束性较大,咨询结果是充分分析、研究各方面约束条件和风险的结果,可以是肯定结论,也可以是否定结论。结论为“项目不可行”的评估报告,也可以是质量优秀的咨询报告。
6. 工程咨询的成果带有预测性、前瞻性,咨询的成果除了咨询单位自我评价外,还要接受委托方或外部的验收评价,要经受时间和历史的考验;
7. 工程咨询提供智力服务,咨询成果(或产出品)属于非物质产品。
[2006年真题] 工程咨询业的特点有( )等。
A.服务性 B.重复性 C.约束性 D.预测性 E.时效性
[答案] ACDE
[2007年真题] 工程咨询业具有()等特点。
A.接受客户委托 B.服务的时效性
C.任务有类似性但无重复性 D.服务适应个性化要求
E.智力服务大型化
[答案] ABCD
[解析] 由以上两题可以看出,工程咨询业的特点在历年考试中属于重点考察的内容之一。这部分知识点相对简单,考生从教材中即可找出正确答案,值得注意的是,关于工程咨询业的特点教材中略有变动,考生应重点关注其变化点进行掌握。