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讲师大咖面对面,有问有大收获多。一、目标的系统管理
目标的系统管理就是把整个项目的工作任务和目标作为一个完整的系统加以统筹、控制。目标的系统管理包括两个方面:一方面首先确定工程项目总目标,采用工作分解结构(WorkBreakdownStructure,WBS)方法将总目标层层分解成若干个子目标和可执行目标,将它们落实到工程项目建设周期的各个阶段和各个责任人,并建立由上而下,由整体到局部的目标控制系统。另一方面,要做好整个系统中各类目标(如质量目标、进度目标和费用目标)的协调平衡和各分项目标的衔接和协作工作,使整个系统步调一致、有序进行,从而保证总目标的实现。
(一)工程项目目标
1.工程项目目标的确定
工程项目目标必须明确、可行、具体和可以度量,并须在投资方与业主、承包商之间达成一致。确定了工程项目目标,实际上也就明确了业主努力的方向。通常不允许在工程项目实施中仍存在不确定的目标和对目标做过多、过大的修改。如果必须改动项目目标,则工程项目的各个参与方必须就项目的全部变动内容达成一致意见。因此项目的投资者和执行者,都必须重视并加强对工程项目目标的探索和目标系统的建立。
2.工程项目目标确定应满足的条件
工程项目目标的确定应满足如下条件:
(1)目标应是具体的,具有可评估性和可量化性,不应含混模糊;
(2)目标应与上级组织目标一致;
(3)在可能时,以可交付成果的形式对目标进行说明,如评估报告、设计图纸等;
(4)目标是可理解的,即必须让其他人知道你正努力去达到什么;
(5)目标是现实的,即是你应该去做的事情;
(6)目标应具有时间性,如果目标没有时间限制,可能永远无法达到;
(7)目标是可达到的,但需要努力和承担一定的风险;
(8)目标的可授权性,即每个目标都可授权给具体的人来负责。