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讲师大咖面对面,有问有大收获多。(6)政府机构——与整个国家的目标、政策和立法相一致。
(7)金融机构——贷款安全,按预定日期支付,项目能提供充分的报酬以清偿债务。
(8)公用设施——及时提出对服务的要求,因工程项目建设的干扰降至最低限度。
(9)社会公众——工程建设期无社会风险、无污染及公害,在工程项目运行期内对外部环境不产生有害的影响,工程项目有社会效益,产出品或提供的服务质量优良、价格合理。
(10)内部各部门——松弛的工作进度表,优良的工作环境,有足够信息资源、人力资源和物资资源。
【10 年考题】在工程项目主要利害关系者的要求和期望中,属于金融机构的要求和期望是( )。
A.及时支付工程进度款
B.工程项目有社会效益
C. 优厚的利润
D.贷款安全
答案:D
复习指导:该部分内容几乎是必考内容,要每项都必须掌握,理解的基础上掌握。
五、国际上广为流传的工程项目管理知识体系
工程项目管理知识体系目前正处于不断完善和发展的过程中,目前最为流行的主要有PMBOK、PRINCE和ICB三种。
1.PMBOK
PMBOK 是美国项目管理协会编写的,PMBOK 的主要目的在于系统地定义和描述项目管理知识体系中那些已被普遍接受的知识体系,为项目管理人员学习项目管理提供了一个参考。该管理体系对项目管理学科的最大贡献是它首次提出了项目管理知识体系的概念。
在PMBOK中,使用了知识领域的概念。将项目管理划分为9个知识领域:范围管理、时间管理、质量管理、成本管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和集成管理。
项目管理的过程为:启动、计划、执行、控制和收尾。