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讲师大咖面对面,有问有大收获多。1.遵守国家有关法律、法规和政策,执行行业自律性规定,承担本行业对社会的责任,始终坚持执业尊严和声誉。
2.竭诚为客户服务,始终为维护他们的合法权益而精心工作。
3.坚持独立、公正、科学的咨询原则,实事求是,不隐瞒真情,不讲假话,既要客观分析一切有利因素,也要把一切潜在的不利因素告诉客户。
4.按《工程咨询单位资格证书》规定的专业和服务范围开展业务,只承担能够胜任的业务。
5.靠质量、信誉进行竞争,杜绝无序竞争和不正当的价格竞争。不能采取不正当的手段排挤、损害和打击其他工程咨询单位。要防止有意、无意损害他人名誉和事业的行为。不得直接或间接抢取其他咨询单位已经受托的咨询业务。
6.按照国家或协会的有关规定和国际惯例,与中外客户签订咨询服务合同,收取合理的咨询服务费用。不允许直接或间接地接受各种不正当的报酬,不得接受任何有损独立和公正判断的酬谢。
7.通过各种形式努力学习,更新知识,钻研业务,掌握先进的技术手段,不断提高工程咨询水平和经营管理水平。积极提出建议,促进工程咨询事业健康发展。
8.各工程咨询单位和各咨询工程师之间要团结合作,互相支持,协调配合,优势互补。与委托任务涉及的各个单位,建立良好的诚恳合作关系。
9.在开展国际工程咨询活动中,遵守所在国家的法律法规,树立良好的国际信誉。
10.对于合法调查团体调查服务合同或建设合同的管理,要充分予以合作。
【例题】我国工程咨询业职业道德行为准则有( )。
A.遵守国家有关法律、法规和政策
B.进行岗位培训
C.提高自己的声誉
D.杜绝无序竞争和不正当的价格竞争
E.只承担能够胜任的任务
正确答案:ADE
答案解析:我国工程咨询业职业道德行为准则共有10条。参见教材P217.