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重庆经济师课程培训班

13. 公司人力资源部门制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解(  )入手。

A. 组织结构和业务流程

B. 外部劳动力市场状况

C. 竞争对手的情况

D. 公司的战略规划

【答案】 D

【解析】本题考查人力资源规划的内容、流程与意义

人力资源规划就是指组织根据自身战略的需要,采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况,进而制定必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划,满足组织对于人力资源数量和质量的需求,从而不仅帮助组织实现战略目标,而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。公司人力资源规划是从明确战略规划开始的,A、B、C项均需在了解战略以后进行规划时的人力资源供需预测时需要了解的。故此题正确答案为D。

14. 关于人力资源外包与离岸经营的说法,错误的是(   )。

A. 人力资源外包有助于控制人工成本

B. 人力资源外包有助于企业将力量集中在核心业务和职能上

C. 离岸经营意味着将工作岗位从一个国家转移到另一个国家

D. 可以离岸经营的工作岗位仅限于工作范围窄和非常初级的简单工作

【答案】 D

【解析】本题考查人力资源供求平衡分析

外包的目的仅仅是通过雇用一些成本更低的劳动力来尽可能地降低成本。 有时这就意味着要把工作岗位转移到劳动力成本更低的其他国家或地区,因此有助于控制人工成本,A选项正确,外包出去的是非核心业务,因此有助于企业将力量集中于核心业务与职能上,B选项正确,离岸经营是一种特殊的外包形式,即将工作岗位从一个国家转移到另一个国家。C选项正确,最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位,其工作范围比较窄、工作内容比较简单,如 生产岗位、呼叫中心的服务岗位等,而现在已经延伸到很多高技能的工作岗位,如证券分析、技术研发等。初期是岗位工作范围窄以及非常初级简单的工作,后期有所拓展,因此不是仅限于,D选项错误,注意本题为选非题,故本题正确答案为D。

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