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1、在培训与开发效果评估中,结果评估的软指标包括( )。
A.质量
B.产出
C.成本
D.工作满意度
E.工作习惯
【答案】DE
【解析】本题考查培训与开发效果的评估。结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本和时间四大类,易被衡量和量化,易于转化为货币价值,而且评估也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评估具有主观性。
2、关于职业兴趣的说法,正确的是( )。
A.职业兴趣是个体对某种活动或某种职业的喜好
B.职业兴趣是职业生涯选择的决定性因素
C.霍兰德认为职业兴趣可以被分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型
D.霍兰德认为职业环境也可以分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型
E.处在六角模型中对角线上的类型最为匹配
【答案】ABCD
【解析】本题考查职业兴趣。霍兰德认为职业兴趣和职业环境均可以分为六种类型,并且个体的职业选择是其职业兴趣与职业环境相互作用的结果。在六角模型中,离得越近的类型,拥有更多的相同之处;处在对角线上的类型,则完全对立。