中级经济师工商课件

3、【单选】根据产品的整体概念，产品的三个层次包括核心产品，有形产品和( )。

A.服务

B.组合产品

C.品牌

D.附加产品

【答案】D

【解析】本题考点为产品的整体概念。产品包括三个层次：核心产品、有形产品、附加产品。故选 D。

4、【多选】下列产品构成要素中,属于附加产品的有( )。

A.产品包装

B.售后服务

C.备件供应

D.修理维护

E.产品品牌

【答案】BCD

【解析】本题的考点为产品的层次中的附加产品。附加产品包括：信贷、免费送货、保证、安装、修理维护等，故选 BCD。AE 选项，属于有形(形式)产品，故错误。

5、【单选】某企业共生产 2 种洗衣机，4 种电冰箱和 5 种空调，则该企业产品组合的长度为( )。

A.2

B.3

C.4

D.1

【答案】D

【解析】本题的考点为产品组合的长度。产品组合的长度是指产品项目的总数。该企业一共生产了 2 4 5=11 种产品。所以应该选 D。