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适合有一定基础,自学能力较强的学员
适合基础较差或第一次参加考试的学员
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名师大咖面对面,有问有大收获多。4、【多选】组织发展的人文技术包括( )
A.敏感性训练
B. 工作再设计
C.调查反馈
D.质量圈
E.团际发展
【答案】ACDE
【解析】人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技 术,主要包括:敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。
5、【多选】关于组织发展目的的说法,正确的有( )
A. 它重视对人的尊重
B. 它重视合作与参与过程
C. 它重视权力与控制
D. 它重视质询精神
E. 它重视人员和组织的成长
【答案】BDE
【解析】组织发展的目的:重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。