刘艳霞工商管理

二、多项选择题

1.影响组织培训与开发收益的因素包括(　)。

A.受训员工可能的服务年限　　B.受训员工技能可能提高的程度

C.受训员工的努力程度　　D.受训员工对组织的忠诚度　　E.受训员工参加工会活动的积极性

2.组织在培训与开发的决策中，管理层出现决策误区的表现有(　)。

A.组织的规模限制了培训与开发的组织和管理

B.在一定程度上，视培训开发为一种开支或一种员工福利

C.管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资

D.由于人力资源投资的回报难以量化，从而更容易遭到管理层反对

E.培训与开发的预算经常落后于经营战略计划

3.培训与开发部门的职能包括(　)。

A.审批企业年度的培训与开发计划　　B.制定年度培训开发预算

C.管理好员工培训与开发的档案　　D.确定企业内部和外部的培训与开发资源

E.帮助和指导员工个人职业发展计划

4.培训与开发效果工作行为评估的方法包括(　)。

A.面谈　　B.直接观察　　C.笔试　　D.行为评价量表　　E.绩效监测

5.下列属于回任工作评估的方法的是(　)。

A.实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果

B.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

C.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

D.根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告来评估培训与开发的效果

E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果

6.评估报告的主要内容不包括(　)。

A.评估方法　　B.项目背景　　C.概要　　D.反馈　　E.结论和建议

7.组织实施职业生涯管理对个人的重要性表现在(　)。

A.使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革

B.员工能更好地认识自己，为发挥自己的潜力奠定基础

C.可在组织中学到各种有用的知识，锻炼能力，从而增加员工自身的竞争力

D.满