徐州二级人力资源管理师培训

　　一、分布误差

　　常见的有三种：

　　(一)宽厚误差

　　宽厚误差亦称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。究其原因，有几种可能：

　　1.因为评价标准过低造成的;

　　2.主管为了缓和关系、避免冲突和对抗，给下属过高的评价;

　　3.采用了主观性很强的考评标准和方法;

　　4.在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通;

　　5.“护短”心理，为了避免本单位不光彩事情的扩散，担心如不良记录

　　人员过多，会“砸牌子”，影响本部门的声誉;

　　6.对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励，或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇;

　　7.“水至清则无鱼，人至察则无徒”，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工;

　　8.尽量避免产生长久的、消极的影响，如怕影响员工今后的提升;

　　9.对那些一贯优秀的业务骨干，即使他们有一定的失误，也要予以保护。

　　(二)苛严误差

　　苛严误差亦称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。究其原因，主要是：

　　1.可能是因为评定标准过高造成的;

　　2.惩罚那些难以对付不服管理的人;

　　3.迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据;

　　4.压缩提薪或奖励人数的比例;

　　5.自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。