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一、岗位设计的基本方法
(一)传统的方法研究技术
1.方法研究的步骤
(1)选择研究对象。
(2)用直接观察方法记录全部事实。
(3)分析观察记录的事实,找出改善的方案。
(4)通过分析,研究出一套实用、经济、有效的新方法。
(5)贯彻执行新方法。
2.方法研究的具体应用技术
(1)程序分析
程序分析是以生产过程中的作业、运输及检验等环节为对象,通过对生产程序中的每项作业和运输的比较与分析,剔除不合理的部分,重新合理地安排生产程序,将人力、物力耗费降低到最低限度,以提高岗位工作的综合的方法。
程序分析具体应用的技术包括:作业程序图、流程图、线图、人一机程序图、多作业程序图、操作人程序图。
(2)动作研究
动作研究是运用目视观察或影片、摄像机等技术设备,将岗位员工的作业分解成若干作业要素,根据动作经济原理,发现其中不合理的、多余、重复部分,并加以改进,设计出以新的、合理的作业结构为基础的操作程序。
动作经济原理是指实现动作经济与减轻疲劳的一些法则,用以改善工作方法。动作经济原理可以分为三个方面:①人体的利用;②工作地布置和工作条件的改善;③工具和设备的设计。