市人力资源培训中心

一、企业培训开发的发展趋势

1、加强新技术在培训中的运用;

2、加强治理资本的储存和运用;

3、加强与外界的合作;

4、新型培训方式的实施与开发;

二、企业培训开发职能部门的组建模式

可以采用：学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式、虚拟培训组织模式。

1、学院模式：企业组建部门，部门负责人会同一组对特定专业或特定的技术领域具有专业知识的专家共同领导。

优点：a,培训师是所负责领域内的专家，b.培训部门设计容易拟定，内容和进度主要根据受训者的闲暇时间和专业水平而定。

劣势：建立专业水准的职能部门可能不符合组织需要。培训可能没有意识到实际经营中的问题。

2、客户模式：企业组建培训部门以满足公司内部某个职能部门的培训需求，使培训项目与经营部门的特定需要而不是与培训师的专业技能相一致。

劣势：a.在成为企业有价值的培训师之前，必须花费相当长的时间来研究经营部门业务职能。b.大量的专题培训项目是由客户开发的，项目的有效性可能存在差异。

3、矩阵模式：企业组建培训部门，要求培训师既向部门经理又向特定只能部门经理回报工作。培训师具有培训专家和职能专家两方面职责。

优点：a.有助于将培训与经营联系起来;b培训师可以通过某一特定经营职能而获得专门的知识;c由于培训师还要对培训部门的主管负责，所以培训师还应保持自身专业知识的不断更新与完善。

劣势：向两方面回报会遇到更多指令和矛盾冲突。

4、企业办学模式：适用于方位更广的培训项目与课程。

优点：企业中一些重要的文化和价值观将在企业大学的课程中得到重视，他保证了企业某部门内部开展有价值的培训活动能在整个企业进行传播，通过开发统一培训实践与培训政策来控制成本

5、虚拟培训组织模式：(VTO)培训师不仅具有专业能力还有提供完善的服务。a.员工对学习负有主要责任;b.在工作中而不是课堂上进行有效学习c.经理与员工的关系对培训成果转换为工作绩效起着重要的作用。