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名师大咖面对面,有问有大收获多。(三)以改善绩效为目的的培训程序
1.对员工的绩效进行评价。一般而言,绩效评价每年进行一次或者每年进行一次总评。
2.进行评估面谈。在评估面谈中,考核者向被考核者说明考核结果,双方就绩效改进的方向达成一致。
3.制订绩效改进计划。绩效改进计划是在一定时间内实行的,改进员工绩效的一系列措施,包括做什么、谁来做和何时做。一个计划只针对一个项目。(环球网校提供四级人力资源辅导)
4.培训。培训应在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行,如有多个计划,要视情况决定培训的顺序或能否将几个计划同时实施。
5.对培训效果进行评价。如果绩效有改进,说明培训收到了效果,否则就没有收到效果。
(四)岗位资格培训设计
1.确定要严格执行持证上岗制度的岗位和资格证的期限。一般是技术知识要求严格或责任重大的岗位,确定资格证的期限要考虑技术发展的要求。
2.确定岗位资格考试、考核的内容。考试、考核内容应根据工作说明书(或岗位规范)、技术等级标准确定。由于技术进步和知识更新的速度很快,考试、考核内容应及时调整。
3.确定培训内容。培训内容应当与考试、考核内容相对应。
4.实施培训。培训应当在资格证有效期限之前进行。由于资格证是分批颁发,所以培训也是分批进行。
5.考试、考核。实行“考试、考核一颁发上岗证一考试、考核一换证”这种管理方法,其目的是激发员工学习新知识、新技术的积极性,保证员工素质与岗位要求相吻合。
6.重新颁发上岗证。
(五)管理人员教程培训设计
员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行,各级培训之间先以最低级别培训为基础,从第四级别到第一级别所获技能依次提高,其具体培训内容大致如下: