听课
课程与PC端同步更新,充分利用零碎时间。做题
海量精选试题,想练就练,瞬间提分。答疑
海量精选试题,想练就练,瞬间提分。直播
名师大咖面对面,有问有大收获多。(三)矩阵模式
企业组建培训部门,要求培训师既向部门经理又要向特定职能部门的经理汇报工作。培训师具有培训专家和职能专家两个方面的职责。
矩阵模式的优点是:
1.有助于将培训与经营需要联系起来。
2.培训师可以通过了解某一特定经营职能而获得专门的知识。
3.由于培训师还要对培训部门主管负责,所以培训师还应保持自身专业知识的不断更新与完善,如与新的培训传递机制(如互联网)保持同步。
矩阵模式的一个主要缺陷是培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突,因为要向两个经理汇报工作:职能经理和培训主管。
(四)企业办学模式
利用企业办学组建职能部门适用于提供范围更广的培训项目与课程。该模式的客户群不仅包括员工和经理,还包括公司外部的相关利益者,如社区大学、普通大学、中学和小学。比起其他模式,企业一些重要的文化和价值观将在企业大学的培训课程中得到重视;它保证企业某部门内部开展的有价值的培训活动能在整个企业进行传播。此外,企业培训大学可以通过开发统一的培训实践与培训政策来控制成本。
(五)虚拟培训组织模式(Vinual Training Organi2a“。n,以下简称VTO)P167
虚拟培训组织模式与传统培训部门的最大区别体现在结构上,传统的培训组织趋向于由固定的从事某一特定职能如指导设计的培训师和管理者来运营。而VTO中的培训师的数量则根据对产品和服务的需求不同而变化。培训师不仅要具有专业能力而且能作为内部咨询专家并能提供更完善的服务。VTO的运作遵循三个原则:①员工对学习负主要责任;②在工作中而不是在课堂上进行最有效的学习;③经理与员工的关系对将培训成果转换成工作绩效起着重要的作用。
总之,不论公司规模大小,按虚拟培训组织、企业办学模式来组建培训职能部门的情况呈现出上升趋势。