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名师大咖面对面,有问有大收获多。(一)确定考评指标、考评者和被考评者: 被考评者的上级是自己”天然“的考评者,这是由管理原则决定的
(二)确定考评的方式和方法: 绩效考评的方式、方法有:品质主导型、行为主导型、结果主导型、和综合型四大类 20 多种。
(三)确定考评的时间:月度、季度、年度考评
(四)进行考评:企业所有部门和个人根据层级关系,自上而下进行有秩序的考评工作
(五)计算考评的成绩
(六)绩效面谈与申诉
(七)制定绩效改进计划
传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估,将评估结果作为确定员工薪酬、奖惩、晋升或降级的依据。而现代绩效管理的目的不限于此,员工能力的不断提高及绩效的持续改进和发展才是根本目的。
绩效考评结果反馈体系设计
(一)绩效反馈面谈程序
1.为双方营造一个和谐的面谈气氛。
2.说明面谈的目的、步骤和时间。
3.讨论每项工作目标考评结果。
4.分析成功和失败的原因。
5.与被考评者讨论考评的结果,特别是优势与不足,存在的重要困难和问题,在计划期内亟待改进的方面,进行深入的讨论,并达成共识。