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名师大咖面对面,有问有大收获多。5.笔试法
笔试法用于了解学员已掌握的知识,它能在培训期间向学员反馈有关信息,考查一段时间内的学习成果等。
6.操作性测验
操作性测验是指通过对实际操作过程的观察和评价来进行评估测验的方法。
7.行为观察法
行为观察法是指观察者选择直接观察的方法,设计并利用专用工具对预定的对象进行观察评估的方法。
二、受训者培训成果的评估
(一)受训者情感结果的评估
(二)受训者技能结果的评估
(三)受训者行为改善度的评估
(四)受训者绩效增长度的评估
三、培训主管业绩的评估
培训管理绩效是指培训管理者实施企业培训管理的业绩和成果。由于培训管理涉及多方面,对其绩效进行评价也应有多方面的考虑。为了综合、全面地评价培训主管业绩,可从知识管理的过程、组织结构、实施培训管理的经济效益、培训效率是否提高等几个方面进行考虑,构建测评标准。
四、培训教师的综合评估
培训师分为专职、兼职两种,以兼职为主。兼职一方面来自各事业群(处)直线部门和职能部门;另一方面来自国内高校、研究机构和咨询公司。这种专兼职结合、以兼职为主的培训师队伍构成是合理的,它最大限度地降低了人力资源成本,促进了内外部知识和信息的交流,但同时也带来了一些负面影响。因此要规范对培训师的挑选、考评,首先应制定其能力测评标准。