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名师大咖面对面，有问有大收获多。26.组织结构变革的程序：1组织结构诊断(1组织结构调查2组织结构分析3组织决策分析4组织关系分析)2实施结构变革3组织结构评价。
27.系统的反映组织结构的主要资料：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。
28.组织结构分析有三方面1.内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变需要增加哪些新职位?哪些原有智能需要加强?哪些陈旧职能可取消?2明确哪些是关键性职能3分析各种职能的性质及类别即生产成果的职能、产品制造、销售和开发等。
29.组织决策分析：影响的时间，对各职能的影响面，所需具备的能力，决策的性质。
30.组织关系分析：分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系?要求别人给与何种配合和服务?它应对别的单位提供什么协作和服务?
31.企业组织结构变革的征兆：经营业绩下降 组织结构本身病症的显露 员工士气低落不满情绪增加。
32.组织结构变革的方式：改良式变革 爆破式变革 计划式变革。
33.保证变革顺利应该让员工参与变革的调查诊断和计划 大力推行与变革相适应的人员培训计划 大胆用年富力强和开拓创新精神的人才。
34.组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。
35.工作岗位设计的基本原则：明确任务目标 合理分工协作 责权相对应的原则
36.改进岗位设计的基本内容：岗位工作扩大化与丰富化 岗位工作的满负荷 岗位的工时工作制 劳动环境的优化
37.岗位设计的基本原则：每个岗位的工作量应当饱满，有限的劳动时间应当得到充分利用。
38.劳动环境优化应考虑2因素：影响劳动环境的物质因素(工作地的组织 照明与色彩 设备仪表和操纵器的配置) 自然因素(空气温度湿度噪声厂区绿化等)
39.岗位设计基本方法：传统的方法研究技术(1程序分析 其中又包括作业程序图 流程图 线图 人机程序图 多作业程序图 操作人程序图 2动作分析 包括 人体利用 工作地布置和条件的改善 工具和设备的设计三方面) 现代工效学的方法 其他可借鉴的方法
40.作业程序图 流程图 线图侧重在产品制造过程中操作、检验、运输等事项分析研究，以宏观的物料流程为对象。
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