郑州市人力资源局培训学校

　　第二章　人力资源管理

　　1、什么是人力资源?

　　人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。人力资源与其他资源一样也具有物质性、可能性、有限性。

　　2、人力资源有哪些特征?

　　人力资源具有如下特征：

　　(1)人力资源是“活”的资源，它具有能动性、周期性、磨损性;

　　(2)人力资源是创造利润的主要源泉;

　　(3)人力资源是一种战略性资源;

　　(4)人力资源是可以无限开发的资源。

　　3 、什么是人力资源管理?

　　人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。

　　4、简述人力资源管理的10项内容。人力资源管理的10项内容包括：

　　(1)制定人力资源计划;

　　(2)人力资源费用核算;

　　(3)工作分析和设计;

　　(4)人力资源的招聘与配置;

　　(5)雇用管理与劳资管理;

　　(6)入厂教育、培训与发展;

　　(7)绩效考评;

　　(8)帮助员工的职业生涯发展;

　　(9)员工工资报酬与福利保障;

　　(10)建立员工档案。