县域电商培训

  蓦然回首，看三年电商发展，感慨万千。一个个传奇的数据故事，一个个鲜活的创业案例，一个个热热闹闹的高峰论坛，一个个政策的高位推动，清晰的告诉我们处在一个什么样的时代，因为互联网的发展，农村迎来了一个全新变革的机会，全城电商作为这一轮变革的参与者，经历了整个县域电商从小到大发展的过程，三年过去了，我们重新回头审视县域电商发展过程中的种种现象，重新思考新的发展路径，重新复盘我们工作中的问题和经验，也是一件挺有意思的事情，站在服务商的角度，我将围绕电商培训，网货上行，公共服务等多个维度谈谈我们的一些看法。

       我首先谈谈电商培训，原因是三年来县域电商发展**热闹的一件事情，就是轰轰烈烈的各种电商高峰论坛，电商培训班，培训成为了一个县域电商是否发展的标签，从培训入手，是发展县域电商的基础，但是，做好县域电商培训，却又是县域电商发展过程中面临的**大痛点，三年下来了，我们到很多的县域去做调研，发现很多县域因为电商培训缺乏实效，已经造成了创业者对电商创业信心的严重缺失，造成了当地政府对电商发展的信心缺失，造成了当地传统企业对电商换市的信心缺失，这些现象的发生，引发了我们对县域电商培训工作的思考。

1. 电商培训缺乏系统的规划

   
   

    县域电商发展，基础是本地化的电商人才培养，这是不争的事实，对于一个县域政府来说，如何制定电商人才培养规划方案应该是推进各项工作的首要任务，一年下来我们如何开展思维普及培训，如何开展基础班培训，提升班培训，如何建立持续的，本地化培养机制等等，都是需要政府在启动电商人才培养工作是需要提前做好的，有了电商人才培养规划，我们才能制定培养的实施计划，建立培训实施的验收标准等，只有在这个前提下，当地政府才能出台相关的赋能政策予以支持。

二、电商培训需要有效的赋能政策

    电商培训开展三年来，国家投入了大量的资金用于电商人才培养，但是真正**培训实现电商创业的人是少之又少，**主要的原因是培训没有建立起市场化的运营机制，大部分的培训机构都在冲着补贴做培训，各地政府也只是**常规动作进行培训的管理，常规动作做完，培训机构也就拿钱走人，留下了一片还没有搞懂电商怎么做的学员，迷迷糊糊的**后放弃了电商创业。这种现象是各地县域存在的普遍现象，原因是：1、政府确实也没有摸清楚电商培训应该怎么搞，所以只能按照原来的培训标准开展培训；2、培训机构必须按照原来培训的标准才能拿到补贴；3、很多政府组织的培训招投标，很少去调研培训机构是否有能力做电商培训，要求也是一些形式上的，我们看到了有些地方政府招投标的对象居然是原来搞电脑培训的机构，根本没有电商的从业经历，当然其中的原因是当地的人社部门跟他们有长期的合作关系等等，所以各种因素造成了培训缺乏实效性。电商创业跟传统创业不同的是创业成长路径的不同，传统的创业路径可能学会了去应用就能做好，但是电商创业不行，平台规则的特殊性，就要求创业者需要在很长的一段时间内接受到持续的孵化培养才有可能创业成功，可以说仅**一期的电商基础班的培训，实现电商创业的少之又少，所以各地出现了电商培训招生越来越难，原因就是电商培训实效性太差了，没有了实效性，政府对电商培训又开始犹豫了，于是，很多县域电商的发展在萌芽期就被扼杀掉了，无效的电商培训让一个县域电商的发展陷入了困局，也让很多县域错过了一个可以实现电商换市的机遇。

3. 县域电商培训实效性探索

   
   

电商培训在开展过程中，为什么有的网商做的好，有的网商连入门都很难挺过去，关键是培训实效性的相关工作要符合网商创业的路径。

1. 实效性的培训首先需要树立创业者的信心。

互联网作为一个社会的基础设施，是可以让所有的创业者**互联网实现创就业的，全城电商三年来做了很多的探索，相继参与了友成-沃尔玛万名贫困地区妇女电商创就业工程，江西千家弱残群体电商创就业帮扶工程，中国红十字总会淘宝公益基金5000名“魔豆妈妈”电商创就业帮扶工程等公益项目，我们可以帮助54岁的残疾人邹阿姨**电商实现月收入万元的就业，可以帮助一个身高1.2米的魔豆妈妈**电商销售3万个鞋垫，并成为一个村的电商服务站经营人，这些群体的创业成功，根源来自于我们不断的推动他们创业信心的梳理，不断的鼓励他们摆脱自卑，相信自己，帮助他们构建好的创业圈子，让更多的关心帮助他们去成长；

2、实效的培训必须又有市场化的关联效益

培训没有效果，关键是培训机构跟培训对象没有太多的关联效益，为培训而培训的结果就是无效的培训，培训就是应该为培训对象提高产品销售能力或者意识提升做服务的，现在很多的培训机构就是为了补贴而培训，结果是可想而知的。

全城电商做了三年的电商培训，建立了完整的网商成长生态，从本地化产品供应链的建设，网商创业的综合平台支撑，到网商创业的综合服务形成了一体化的服务机制，我们把江西近万款产品聚合在苔藓网综合分销平台上，培训的网商就**苔藓网平台为他们提供货源支持，同时帮助网商解决美工技术，仓储发货等一体化创业瓶颈，形成了产品，平台，培训，创业完整的电商创业系统。生态系统建立起来后，培训的效益马上就提升上去，比如一个班50个学员，学员店铺开的好不好就跟老师的能力相关联，学员卖货的1%是老师的，一个简单的市场化链接，我们发现半夜三更老师还在辅导学员，市场化的利益关联成为了电商培训实效性提升的关键；

3、实效的电商培训必须遵循创业路径多元化

互联网技术的普惠应用给所有的创业者提供了多元化的创业机会，现在我们看县域举行的电商培训，大部分还局限在淘宝开店，但是，随着移动互联网的高速发展，创业者电商创业的路径越来越多元化，全城电商**早也是以淘宝开店为主的，但是到了2017年，我们已经形成了“网货生产，电商服务（淘客，农旅，客服等），电商开店，线下商业O2O”等4个维度的电商创业培训课程体系，建立了大型公开课作为思维普及，基础创业班作为群体细分，基础技能班作为专项能力提升等全系统的培训体系。围绕这个体系，我们可以帮助80%的创业者实现电商创就业。

四、县域电商培训的几个关键词

1、县域电商发展需要高度重视本地化讲师队伍建设

一个县域要做好县域电商，必须要建立本地化的讲师团队（农村电商带头人），全城电商从2016年开始，启动了县域电商讲师生产线的探索，形成了一整套的本地化的讲师培养机制，目前已经非常成熟，如何把一个优秀的网商培养成一个优秀的讲师，都建立了标准化的培养工作机制。一个县域只有把本地化的讲师团队建立起来，我们才能带动成千上万的网商创业发展。本地化的讲师团队有几个优势：一是了解当地的创业环境；二是培养网商工作能够形成系统，因为一个网商的成长需要持续的帮扶，如果都靠外地的聘请的讲师，每个老师讲课的内容风格都不一样，内容也有不同的观点，很容易让网商在关键的时候迷茫；当然，本地化的讲师培训要特别重视讲师的实操能力，一个只会讲理论不会实操的讲师是不可能做好电商培训的。

2、县域电商培训需要专业平台提供综合服务支撑

网商创业从开店的角度来说，他需要货源，美工，发货等技术支持，全城电商在三年的发展过程中，基于网商的需求，建立的网商创业的综合分销平台—苔藓网，这个平台建立后，发现整个县域电商的很多问题都解决了。1、地方产品有了聚合平台；2、培养的网商就有了优质货源；3、为网商提供美工摄影，发货等一站式支持，基本上解决了网商创业的所有问题；4、建立了当地产品的供应链体系，帮助政府建立了产品上行的综合服务体系（在下一期农村电商那些事里面会专门针对县域产品供应链详细讲解）；

网商创业从服务的角度来说，也同样需要支撑的服务平台，全城电商2017年全面启动了全城淘客平台的建设，为从事电商服务的创业者提供平台工具支撑，利用专业的淘客平台，培训过程中形成的大量从事电商服务的创业者就能**服务赚取厂家的推广佣金，实现创业就业，目前，全城电商正在启动万名专业淘客培养工程，基于一个平台，培养一批县域电商的创业者，成为了全城电商构建县域电商综合发展生态的重要组成部分。

3、县域电商培训需要带着公益的心态去服务更多的创业者

互联网的发展，把我们带进了一个全新的，颠覆性的时代，我们在三年的发展过程中，深切的感受到了电商创业的艰难，毕竟是一个全新的技能，而且是要基于平台，资源等共享生态的下的创业机会，我们很多的创业者知道机会很好，都是满怀信心的进入，但是发现理想很丰满，现实很骨感，太高的期望值和现实中创业艰难的落差，是很多人会陷入迷茫，全城电商三年来，参与了大量的针对贫困地区困难群体的电商创就业培训，亲身经历了很多创业者成长的过程，全城电商现在有一百多位员工，平均年龄25岁，这么样的年轻服务群体，每天面对的很多都是一个问题要问十次才能清楚的学员，可想而知他们的压力有多大，但是，全城电商的每一个小伙伴还是坚持过来了，因为在他们心里，有一个信念一直存在，那就是这些人如果我们不去帮助他们，他们可能永远找不到创业的机会，如果不帮这些弱势群体创业成功，全城电商也不可能发展，所以在做电商培训，如果要有实效，必须要带上公益的情怀。

   咨询电话【詹老师】：17706505315

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