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南京淘宝网培训_南京淘宝培训班

来源:教育联展网    编辑:喜宝    发布时间:2018-09-20

南京淘宝网培训

南京淘宝网培训

壹捌壹常年开设的其他课程 

教师资格证、导游证、二级建造师、一级建造师、建设行业八大员证(施工员、质量员、安全员、材料员、机械员、劳务员、资料员)人社部等级考证(国家职业资格)(焊工、电工、手工木工、砌筑工、混凝土工、钢筋工、架子工、防水工、装饰涂裱工、装饰镶贴工、管道工、涂装工等)国家普通话证书、企业人力资源管理师、心理咨询师、企业培训师、理财规划师、职业指导人员、电子商务师、公共营养师、物流采购师、物业经理上岗证

淘宝美工的意义

南京淘宝网培训

淘宝美工也叫淘宝网店装修,是指对已经注册好的淘宝网店,**设定网店风格、制作动感网页,同时对销售产品处理和美化,对淘宝旺铺精心装饰,打造具有个性和吸引客户的淘宝网店的过程。在竞争激烈的电子商务行业,淘宝美工对网店的经营的成败有着重要的意义,精美、独特、有创意的淘宝美工风格能吸引更多的客户访问网店,增加对销售产品的关注,从而实现由提高访客量到提高成交量。终实现淘宝网店的盈利和品牌积累。深圳培训开设的淘宝美工课程,专注淘宝网店的设计和优化。为广大淘宝创业者提供专业、实用的淘宝美工指导,彻底摆脱淘宝美工的难题。增加行业竞争力。

淘宝开店创业班

适合零基础或者想找客服或开店创业的学员

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时 

大 纲

内 容

方 式

一部分

淘宝开店与店铺后台设置

-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
-淘宝天猫基础规则介绍
-新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧
-卖家如何联系淘宝**方客服
-淘宝店铺后台基本设置介绍
-淘宝天猫产品找图片的技巧
-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...

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边学边做

二部分

淘宝店铺后台设置及发布产品前的准备工作

-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间基础图片的使用
-图片空间授权图片的介绍
-物流:发货地址及退货地址的设置
-物流:各快递的运费模版设置
-物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置
-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...

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三部分

淘宝后台宝贝管理

-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
-宝贝在店铺的分类设置
-店铺特色服务之退货承诺
-店铺特色服务之运费险
-店铺特色服务之新品标
-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...

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四部分

淘宝客服运用及技巧

-千牛工作台之自动回复设置技巧
-千牛工作台之聊天框重要点说明
-千牛工作台之快捷短语设置
-千牛工作台之客户订单明细介绍
-千牛工作台的网页进入说明
-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之关联销售技巧
-售前之催付技巧
-淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍
-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...

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五部分

淘宝售后流程与评价管理

-售后退货退款等流程操作及重要点介绍
-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
-常见售后之退货退款挺处理技巧
-淘系货源平台之阿里巴巴
-淘系货源之品牌货源
-淘系货源之批发拿货
-淘宝天猫常用ERP介绍
-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...

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六部分

淘宝营销推广基础

-店铺促销**低折扣设置
-店铺应用**方营销工具之单品宝设置
-店铺应用**方营销工具之优惠宝设置
-店铺应用**方营销工具之店铺宝设置
-店铺应用**方营销工具之优惠券设置
-第三方常用软件的介绍
-第三方软件及**方营销工具的区别
-店铺自带营销工具之淘金币设置
-淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍
-淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍
-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...

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七部分

数据指标分析与店铺定位

-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
-数据指标之支付转化率定义
-数据指标之支付金额定义
-数据指标之动销率定义
-淘宝天猫店针对产品人群定位
-淘宝天猫店针对产品风格定位
-淘宝天猫店针对产品价格定位
-淘宝天猫店定位之小而美
-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开,请到现场详细了解...

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八部分

淘宝店铺创业实战

-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单
-店铺重要目标之达标技巧介绍
-考核开店流程
-考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件
-考核特色服务的添加与退出
-考核如何设置营销活动
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解读淘宝互动营销小工具

如果说,产品是电子商务的引擎,那么营销就是燃油。伴着这电子商务的高速发展,网络营销也日趋成熟。SEO流派、社区营销流派、展示广告流派、联盟CPS流派等各种方向的营销工具多如牛毛。今天我想说说我们平时忽略的淘内的营销工具的作用和使用技巧,从而增加店铺转化率,一些工具利用好了往往能起到事半功倍的效果。小工具,有大智慧。

收藏工具

收藏可以分为收藏店铺和收藏产品,消费者可以根据喜好收藏商家的店铺或者产品。收藏的工具除了店铺内自带的收藏按钮之外,还有第三方工具开发的产品。比如收藏大师,收藏有礼、收藏砍价等。基本上的功能比较雷同。

收藏指定产品可以享受折扣

收藏指定产品或者店铺享受优惠券

收藏砍价功能目前和收藏有礼差不多,现在正在积极开发增加团购的功能。比如越多的人收藏,指定产品的价格越低。或者设置阶梯价格,相应的收藏匹配相应的价格。

重点推荐:




收藏工具的意义:

新产品的预热以及热门产品的判断。可以**推荐消费者收藏即将上市的新品,预判产品的销售势头和消费者的喜好。可以为后期产品的营销和备货做准备工作。

**收藏送优惠券等吸引新老客户的持续关注,为后续的营销上做准备

有效提升店铺的转化率和人气

案例:

今年女装年中大促的预热页面,很好的运营了收藏的功能。效果非常的棒!

每家客户拿出一款明星产品做预热,只看不卖

消费者可以收藏喜欢的明星产品

只要产品的收藏超过6190个,产品就可以升级到精品5折区




此次结合收藏功能的预热取得了很好的效果。

1、折扣由你定的买家互动

2、1元包邮卡

3、3000万红包 唤醒那些买家们 。活动两天销售额突破4000万,预热起到了很大的作用,而收藏功能在此次预热中也扮演了重要的角色。




同时我们做了一些调研,合理的使用收藏的工具的店铺,店铺的转化率会比平时高出10%-15%。总之,像收藏这样看似普通的工具,在您店铺的营销任何时期都值得去探索和深挖,千万不要因为他外表普通而忽略了。

活动工具:

**

抽,根据店铺产品和人群定位,确定合适的**金额门槛,同样的,门槛高了效果不好,起不到刺激的作用,门槛低了引进的顾客质量相对不高;

奖,遵循USP理论,要有主张、有独特、有刺激,特别是大奖一定要大,小奖要广;

另外,很多商家都有纪念品,也可以作为小奖,既提高客户购买体验、增加惊喜,也可以达到刺激购买的目的;

第三方应用,有个叫摇奖达人的,同样的道理,只是都没法将参与应用的用户消费情况完全统计。




换购

换,加价要小(需要考虑淘宝规则,**好在系统设置中能够完成,充分考虑营销流程干扰,避免客服后台工作量。);

购,换购物品自然是极好的,要物远超所值;

换购是一种相对的互动营销,一定要在显著位置展示,吸引大家兴趣,满多少才可以换购。参照店铺客单价、魔方里面的行业客单价,可以设置多个阶梯,多个阶梯的换购的商品也不一样。


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