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上虞网店运营培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-02-19

导语概要

上元淘宝培训学淘宝,到兴元!快速咨询淘宝适合什么样人群需要学习:1.已开设网店,但一直没有生意,销售很低,甚至很多宝贝无法破0。2.网店已开多年,以前生意还不错,现在冲击很大,想要学习更好更新的运营方

淘宝适合什么样人群需要学习:1.已开设网店,但一直没有生意,销售很低,甚至很多宝贝无法破0。2.网店已开多年,以前生意还不错,现在冲击很大,想要学习更好更新的运营方法。3.做实体店,但是由于网络冲击,实体店的营业额不断下滑,需转型加入网店运营。4.想学习后,从事工作,从51job的招聘数据来统计。如果有二年以上的淘宝天猫运营经验,月薪可达8000元以上,前景非常好。师资力量:5位一线6年以上实战教学讲师,5位辅导实战讲师。
课程大纲
主题 课程内容 主题 课程内容
第一部分:
淘宝开店及店铺定位

-各大电商淘系平台开店资质说明
-淘宝个人店和企业开店要求及流程介绍
-淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明
-卖家支付宝常用工具实操介绍
-卖家支付宝安全保障说明
第五部分:
售前技巧及买卖退换货交易流程

-售前之促成成交技巧
-售前之砍价应对技巧
-售前之提高咨询转化技巧
-售前之提高转化技巧
-售前之关联销售技巧
第二部分:
店铺管理技巧及货源管理

-淘宝天猫产品找图片的技巧
-盗图申诉操作
-产品图片保护方式操作与介绍
-图片空间之文件管理
-图片空间基础图片的使用
第六部分:
售后及评价管理,淘宝营销推广基础

-评价之DSR
-评价之店铺信誉算法
-评价之中差评修改路径
-评价之解释回复技巧
-售后技巧之仅退款
第三部分:
发布宝贝与淘宝后台宝贝管理

-淘宝产品发布操作流程介绍
-淘宝产品发布时的各注意事项说明
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-店铺后台体检中心介绍
第七部分:
数据指标分析及如何破0销量

-数据指标之访客定义
-数据指标之浏览量定义
-数据指标之跳失率定义
-数据指标之平均停留时长定义
-数据指标之客单价定义
第四部分:
淘宝客服工具运用技巧

-店铺新增员工子账号新建
-店铺员工子账号角色权限设置
-店铺员工子账号设置分流
-店铺员工子账号安全保护设置
-店铺员工的工作监控查询
第八部分:
淘宝店铺实战

-店铺重要目标之出售中10件宝贝
-店铺重要目标之DSR4.8分以上
-考核对淘宝天猫基本规则的了解
-考核交易与退换货流程的熟悉
-考核如何购买营销软件

淘宝新手开店技巧知识学习

一般门槛也就1-3钻,可以代销大牌产品,一键发布宝贝也是。需要仔细挑选品牌商家,对比竞争程度和卖家数量。刚开始申请,品牌方可能不会给到你很低的折扣,需要达到多少销量,才能提升代销级别。天猫店铺大部分都有开通代销功能,优势是发货方便,而且代销分账不用自己投入进货钱,这个比较赞。

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