考点八：老年社区工作
1.老年社区工作的重点目标人群
独居老人、高龄老人、伤残老人、困难老人。
2.老年社区工作方案
(1)目标：统筹安排社区资源，为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量。
(2)类型：居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务。
(3)工作内容：生活照顾、健康教育、志愿者丁作、法律援助、精神健康、出行及各类涉老信息服务。
(4)工作原则：采用优势视角;充权;统筹规划;资源连接与整合。
考点九：老年人社区照顾
1.老年人社区照顾的特点
服务导向型向需求导向型转变。
2.老年人社区照顾的服务内容
包括：咨询与转介、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。
还需要说明的是，服务方案的落实常常是多方参与的。在社区照顾中，社会工作者不再扮演单一的服务提供者的角色，而是可以采用多种途径提供服务。
考点十：老年人机构照顾
1.养老机构的类型
养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务机构，直到需要24小时监护的老年人的服务机构。
2.接受机构照顾的老年人的生活特点
(1)社会交往固定化，日常生活程序化。
(2)生活常由他人陪伴，个人自主空间减少。
(3)个人物品和个人隐私受限，常要与他人同住。
(4)与机构外的人接触常受限，丧失通常在院外扮演的角色和与院外人员的交往。
(5)常需依赖工作人员来得到身体照顾和情绪支持。
(6)因为缺少隐私和在机构中社会关系有限，可能会在他人面前掩饰自己对一些事情的想法和感受。
(7)可能会退出一些活动或远离一些场合，以适应养老机构和机构中的社会关系。
(8)可能会有意向工作人员挑衅，或不与他们合作以适应养老机构中的社会关系。
(9)可能在适应养老机构的环境后，失去返回社区，适应社区生活的信心。
3.社会工作者在机构照顾中扮演的角色
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