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哈尔滨TQM培训课程

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2023-04-26

导语概要

市场竞争越来越激烈,而竞争的焦点和实质是质量。 要把质量搞上去,就必须把有限的资源合理的组织起来汇集到提高和改进质量的目标上去;这要求我们在企业内部建立一套质量管理体系,在企业内部贯彻落实质量管理体系,真正把质量管理这一行之有效的管理模式融入企业每个员工的思想。

质量管理培训咨询

市场竞争越来越激烈,而竞争的焦点和实质是质量。 要把质量搞上去,就必须把有限的资源合理的组织起来汇集到提高和改进质量的目标上去;这要求我们在企业内部建立一套质量管理体系,在企业内部贯彻落实质量管理体系,真正把质量管理这一行之有效的管理模式融入企业每个员工的思想。

质量管理公开课

  • 《TQM全面质量管理与零缺陷质量管理》

    4月21-22日 广州(线上同步)
  • 《匠心质造---TQM全面质量管理提升训练营》

    5月19-20日 深圳(线上同步)
  • 《质量零缺陷与TQM全面质量管理》

    6月28-29日 苏州(线上同步)
  • 《现场质量管理与突破性快 速改善》

    7月28-29日 大连(线上同步)
  • 《组织质量战略和质量文化管理》

    8月27-28日 上海(线上同步)
  • 《IATF 16949 汽车行业质量管理体系 标准理解、实施及内审员》

    9月07-09日 合肥(线上同步)
  • 《现场质量问题分析与解决8D法》

    10月27-28日 北京(线上同步)
  • 《五大工具的整合应用 (APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA)》

    11月14-18日 杭州(线上同步)
  • 《ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 三标管理体系标准理解、实施及内审员培训》

    12月14-19日 苏州(线上同步)

质量管理内训课程推荐

质量意识与质量文化的建立
课程简介:质量意识差,是工作质量差的根本原因。产品质量长期上不去,工作质量经常出差错,追究起来,往往就追究到质量意识上。质量意识如何,往往可以衡量一个员工的工作质量,也可以衡量一个组织的质量管理成效。现在,我国各类企业在加强质量管理的同时,也在逐步培育自身的质量文化。然而,组织的质量文化建设如何入手,如何培育发展组织的质量文化,如何输出公司的质量文化。面对日益激烈的全球经济竞争态势,如何**创建优秀的质量文化,推动企业走质量经营道路,实现追求卓越的目标是公司质量工作的一项重要课题。
零缺陷质量管理实务
课程简介:零缺陷又称无缺点ZD,零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理,生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点,并向着高质量标准目标而奋斗。零缺陷强调预防系统控制和过程控制,它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误,在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求来合理安排,而不是依靠事后的检验来纠正。开展零缺陷运动可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感,从而保证产品质量和工作质量。
质量总监必修的7堂课
课程简介:中国从过去农业向工业进行转变,而我们也成为世界上廉价的加工厂,如果没有独特的质量运营优势作支撑,将无异于海市蜃楼。从过往的经历来看,一个成功的企业,往往伴随着质量运营模式上的创新。企业为了实现迈向国际质量**之路,中国企业该潜心锤炼自己的智慧质量战略模型与系统组建人才复制能力。本课程专为满足现代质量管理的实际需要以及丰富个人职业发展的要求而设计的,从企业质量管理的现状出发,通 过系统的理论及案例学习,帮助质量总监形成现代质量管理的方法论。

质量管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

总经理、质量总监/经理、主管、QE工程师、生产管理人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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质量管理培训内容

第 一 讲:TQM——概论

1、 质量意识

1) “差不多”先生的启示

2) 质量在企业中的误区

3) 现场质量不良对企业的影响

4) 谁是顾客?

5) 质量是检查出来的吗

6) 为什么会有投诉

7) **检查可截住不良在顾客收到前修理

8) **后一道工序发现不良会怎样

9) 工序外的检查和修理都是浪费

10) 不良的代价

11) 正确的质量意识

2、 质量概论

1) 何谓质量

2) 质量的三要素

3) 何谓TQM

4) 工业发展简史

5) 质量管理简史

6) TQM的“三全”概念

7) TQM的基本特点

8) TQM模型

9) TQM的目的


第二讲:TQM的十大支柱

1、 量产性评价

1) 什么时候需要量产性评价

2) 量产评价的内容

2、 标准作业与培训

1) 质量从哪里来

2) 麦当劳作业手册

3) 肯德基的炸鸡

4) 标准化目的

5) 什么是SOP

6) 飞剪作业流程

7) SOP完整版

8) 培训

3、 过程控制

1) 过程流程图

2) 各工序品质控制

3) P-FMEA

4) 三不(不接受/不制造/不流出)

5) 控制计划

6) 过程检验

4、 检验管理

1) 对质检员误差防范

2) 对检验工作监督检查

5、 再生材料管理

1) 混合比例

2) 混合方法

6、 长期在库品管理

1) 期限管理

2) 存储环境检查

3) 存储方法检查

4) 定期检验

5) 尽早使用

7、 4M变更

1) 作业者的变更

2) 设备的变更

3) 材料变更

4) 方法变更

8、 异常管理

1) 抽检方法

2) 异常判断标准

3) 异常处理程序

4) 异常处置措施

9、 品质月报

1) 不良率统计

2) PPM

3) 月度品质指数

4) 品质趋势

5) 纠正措施实施

6) 预防措施实施

7) 人员培训

8) 体系改进

10、 纠正与预防-8D


第三讲:TQM-过程控制

1、 常见品质异常

1) 质量管理的基本要素

2) 掌握质量变异的要因

2、 来料控制

1) 质量对采购人员的要求

2) 来料检查一般步骤

3) IQC来料检查常见不良点综述

4) IQC来料检查常用抽样手法

3、 制程管制

1) 制程管制的步骤

2) 制程管制的依据

3) 制程管制的方法

4) 制程异常的处理

5) 在制品(WIP)的管制

6) 制程质量分析

4、 质量预防

1) 如何预防并提升“人”的品质

2) 如何培养自主管理

3) 如何预防并提升“机”的品质

4) 如何预防并提升“料”的品质

5) 如何预防并提升“法”的品质

6) 如何预防并提升“环”的品质


第四讲:TQM体系建立

1、 七项质量管理原则

1) 原则一:以顾客为关注焦点;

2) 原则二:领导作用;

3) 原则三:全员投入;

4) 原则四:过程方法;

5) 原则五:改进;

6) 原则六:基于证据的决策;

7) 原则七:关系管理

2、 质量体系架构

1) 建立和实施质量管理体系的方法步骤

2) 基于持续循环改进的TQM体系架构

3) 基于持续循环改进的质量体系架构

a) 组织及环境

b) 领导作用

c) 策划

d) 支持和运行

e) 绩效评价

f) 改进


第五讲:TQM两大基石

1、彻底的5S

1) 持续的5S

2) 定置管理的实施——5S活动

3) 持续的5S活动

4) 5S的基本功:持续的清扫

2、全员参与的持续改善活动

1) 什么是问题

2) 问题意识的着眼点

3) 持续改善活动的方法——PDCA

4) PDCA与人类进化

3、实施TQM的关键步骤和成功的关键因素

1) 高层主管重视

2) 强化制度,实施标准化

3) 重在执行,讲究成效

4) 经常分析,活用改善手法

5) 克服满足意识,重视持续改善

6) 重视品管教育训练

7) 改善循环与维持循环

8) 制订企业『质量月』活动

9) 推行QCC活动


定制企业培训方案
  • 实战派质量管理讲师-韩永春

    韩永春老师长期从事质量管理和精益六西格玛工作二十年,曾任世界500强美资杜邦公司亚太区质量顾问,曾赴美国、英国、瑞典等地进修学习,精通各类质量工具如16949五大核心质量工具APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP,全面质量管理TQM,质量功能展开QFD...

  • 研发与质量工具实战导师-王继武

    王继武老师具有8年大型制造企业工作经验及15年以上专业管理咨询、培训工作经验,专注制造业的研发管理、质量管理、生产管理咨询与培训,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题,对不同行业、不同企业运营的难点等有系统的研究及丰富的经验...

  • 生产管理高级顾问讲师-叶礼平

    曾任必贸电子制品厂品质部经理,得琳机械技术部、品质部经理,长春亚大品质部经理兼管理代表,在汽车行业和设备制造业有多年实施和管理工作经验,主导过多家企业的体系咨询、精益生产、六西格玛管理、现场管理、流程管理、系统重整咨询项目,有丰富的企业管理理论知识和实操经验...

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